ქვემოთ მოცემულია ხშირად დასმული შეკითხვები, რომლებიც ჩვენს მომხმარებლებს აქვთ ხოლმე შეძენამდე.

მჭირდება მეტი ინფორმაცია პროდუქტის შესახებ?
ჩვენ ვცდილობთ მოგაწოდოთ რაც შეიძლება დეტალური ინფორმაცია თითოეული პროდუქტის გვერდზე. თუ გაქვთ დამატებითი კითხვები, გთხოვთ,  დაგვიკავშირდეთ შემდეგ ელ-ფოსტაზე: hr@purple-lemon@com.

როგორია მიწოდების ვადები?
მიწოდების სტანდარტული დროა 2-4 სამუშაო დღე საქართველოს მასშტაბით. თქვენ მიიღებთ SMS შეტყობინებას თქვენი პაკეტის გადაზიდვის შესახებ.

როგორ შევუკვეთო?
შესაკვეთად არ არის საჭირო ვებსაიტზე დარეგისტრირება.

1. დაამატეთ სასურველი პროდუქტი კალათაში.
2. გადადით კალათაში და დააწკაპეთ ღილაკზე "შეკვეთის გაფორმება".
3. ამის შემდეგ მიჰყევით გადახდის გვერდის ინსტრუქციებს.
4. დაასრულეთ შეკვეთა.

ასევე შეგიძლიათ მოგვწეროთ რისი შეკვეთა გსურთ ელექტრონულ ფოსტაზე hr@purple-lemon@com-ზე ან Facebook-ზე და ჩვენ დაგეხმარებით შეკვეთის გაფორმებაში.

როგორ გავაკეთო შეკვეთა დიდი რაოდენობით პროდუქტზე?
თუ თქვენ გჭირდებათ პროდუქციის დიდი რაოდენობა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ hr@purple-lemon@com-ზე და მიუთითოთ პროდუქტის დასახელება/ები, საჭირო რაოდენობა და სასურველი მიწოდების თარიღი, რათა გადავამოწმოთ მოთხოვნილი რაოდენობების ხელმისაწვდომობა და შემოგთავაზოთ მიტანის შესაბამისი ფორმა.

როგორ ხდება გადახდა?
გადახდა ხდება კურიერთან შეკვეთის მიღებისას ნაღდი ანგარიშსწორებით.


როგორ შემიძლია დავაბრუნო ნივთი?
თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ პროდუქტი ამანათის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში. დამატებითი ინფორმაციისთვის გადადით დაბრუნების პირობებზე.

ვერ იპოვეთ პასუხი თქვენს კითხვაზე? დაგგვიკავშირდით შემდეგ ელ-ფოსტაზე: hr@purple-lemon@com